Bielskie starostwo wprowadza ograniczenia w obsłudze mieszkańców

Do tej pory w Polsce zanotowano 25 przypadków zachorowań na koronawirusa. Odwoływane są imprezy masowe, coraz większa ilość szkół czasowo jest zamykana.

W związku z zagrożeniem koronawirusem Starostwo Powiatowe w Bielsku-Białej również podjęło działania mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa mieszkańcom, których obsługuje. Mają one charakter profilaktyczny.

Od 12 marca w urzędzie obowiązują następujące zasady:

- Do siedziby starostwa w Bielsku-Białej będzie można wejść TYLKO wejściem głównym, które znajduje się od ul. Mieszka I. Będzie ono otwierane o godz. 7:30, kiedy urząd rozpoczyna pracę. Nie będzie możliwości, tak jak dotychczas, wcześniejszego wejścia do budynku,

- Wydział komunikacji i transportu (także oddział zamiejscowy w Czechowicach-Dziedzicach) oraz wydział geodezyjno-kartograficzny będą obsługiwały TYLKO mieszkańców umówionych elektronicznie (przez stronę internetową starostwa). Prosimy o przychodzenie na konkretną godzinę,

- Większość mieszkańców będzie obsługiwana TYLKO w Biurze Obsługi Mieszkańca, które znajduje się na parterze. Po wejściu do budynku zgłaszamy u portiera, do którego wydziału/instytucji chcemy się dostać (Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie, Wojewódzki Urząd Pracy- Filia w Bielsku-Białej, Urząd Marszałkowski Województwa Śląskiego- Placówka Zamiejscowa w Bielsku-Białej, Polski Związek Niewidomych, nieodpłatna pomoc prawna). Pracownik z danego wydziału/instytucji obsłuży nas w BOM,

- Powiatowy Rzecznik Konsumentów będzie przyjmował TYLKO osoby wcześniej umówione telefonicznie,

- Klienci Powiatowego Zespołu ds. Orzekania o Niepełnosprawności proszeni są o przychodzenie na godzinę wyznaczoną w zawiadomieniu, a nie wcześniej

Pracownicy starostwa przypominają, że żeby załatwić swoją sprawę nie trzeba często stawiać się osobiście i wyczekiwać w kolejkach.W miarę możliwości można wykorzystywać alternatywne sposoby komunikacji z urzędem: przez ePUAP, wysyłając pisma/wnioski na e-maila: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub poprzez kontakt telefonicznny.