Straż Miejska w Bielsku - Białej - telefon, rejon działania, zgłoszenia

Straż Miejska w Bielsku-Białej to jednostka, która dba o porządek publiczny, ochronę środowiska i bezpieczeństwo mieszkańców na terenie całego miasta. Siedziba znajduje się przy ul. Hugona Kołłątaja 10, gdzie przyjmowane są zgłoszenia osobiste, a całodobowy telefon alarmowy 986 pozwala reagować na bieżące zagrożenia.

Nagła interwencja lub zgłoszenie wykroczenia → Najważniejsze sprawy Dane teleadresowe i kontakt całodobowy → Siedziba i kontakt Pomoc tłumacza języka migowego → Siedziba i kontakt Sprawdzenie zasięgu działania i roli strażników rejonowych → Rejon działania i struktura Walka ze smogiem, spalaniem odpadów i usuwanie wraków → Rejon działania i struktura Instrukcja zgłaszania interwencji i dzikich wysypisk → Jak zgłosić interwencję Organizacja zajęć profilaktycznych dla szkół i przedszkoli → Programy profilaktyczne dla szkół Uprawnienia strażników do kontroli posesji → Uprawnienia kontrolne – co musisz wiedzieć Dostępność architektoniczna budynku dla osób niepełnosprawnych → Dostępność budynku Najczęściej zadawane pytania (FAQ) → FAQ

Najważniejsze sprawy

Siedziba i kontakt

Adres: ul. Hugona Kołłątaja 10, 43-300 Bielsko-Biała

Telefony:

• Alarmowy: 986 (całodobowy)
• Centrala: 33 822 81 14
• Dyżurny: wew. 100
• Sekretariat: wew. 102
• Referat Rejonowych: wew. 103
• Referat ds. Ochrony Środowiska i Profilaktyki: wew. 313

Tłumacz języka migowego: 722 367 940, 512 805 922, 696 748 297 – można umówić się telefonicznie, mailowo lub bezpośrednio.

e-Doręczenia: AE:PL-31114-44420-VWREH-24

Godziny obsługi poczty elektronicznej: poniedziałek–czwartek 7:00–15:30, piątek 7:00–13:00.

Rejon działania i struktura

Straż Miejska w Bielsku-Białej działa na terenie 30 osiedli: Aleksandrowice, Beskidzkie, Biała Krakowska, Biała Północ, Biała Śródmieście, Biała Wschód, Bielsko Południe, Dolne Przedmieście, Górne Przedmieście, Grunwaldzkie, Hałcnów, Kamienica, Karpackie, Komorowice Krakowskie, Komorowice Śląskie, Kopernika, Leszczyny, Lipnik, Mieszka I, Mikuszowice Krakowskie, Mikuszowice Śląskie, Piastowskie, Polskich Skrzydeł, Słoneczne, Stare Bielsko, Straconka, Śródmieście Bielsko, Wapienica, Wojska Polskiego, Złote Łany.

Referat Rejonowych prowadzi stałą współpracę z Radami Osiedli, szkołami, wspólnotami mieszkaniowymi i zarządcami nieruchomości. Strażnicy rejonowi reagują na naruszenia porządkowe i pomagają rozwiązywać lokalne problemy.

Referat ds. Ochrony Środowiska i Profilaktyki (Eco-Patrol) zajmuje się kontrolami gospodarki odpadami i ściekami, walką z niską emisją (smog), lokalizowaniem dzikich wysypisk z wykorzystaniem fotopułapek oraz usuwaniem wraków pojazdów. Prowadzi też programy edukacyjne dla dzieci i młodzieży.

Stanowisko Monitoringu Wizyjnego obsługuje całodobowo 113 kamer stacjonarnych i 1 mobilną, w tym kamery przy ul. Bohaterów Warszawy i pl. Fabrycznym (sfinansowane z budżetu obywatelskiego). System wspiera patrole, akcje ratownicze i ujmuje sprawców zdarzeń.

Jak zgłosić interwencję

Interwencje wymagające natychmiastowego działania zgłasza się wyłącznie telefonicznie pod numer 986 – działa całodobowo. Poczta elektroniczna nie służy do zgłaszania pilnych spraw.

Dzikie wysypiska można zgłaszać:

• telefonicznie: 986
• przez system „ZgłoszeniaBB” – wybierając kategorię „Dzikie wysypisko”

Kontakt ze strażnikiem rejonowym: telefon 33 822 81 14 wew. 103 lub formularz zgłoszeniowy na stronie internetowej.

Programy profilaktyczne dla szkół

Straż Miejska oferuje zajęcia edukacyjne w placówkach oświatowych. Zapotrzebowanie zgłaszają dyrektorzy szkół, pedagodzy lub upoważnieni nauczyciele telefonicznie pod numer wew. 313.

Dostępne bloki tematyczne:

• „Strażnik Twój przyjaciel” – poznanie pracy strażnika i sprzętu
• „Bezpieczna droga do szkoły/przedszkola” – przepisy ruchu drogowego
• „Bezpieczeństwo w kontaktach z osobami nieznajomymi” – z filmem „O Florce, która chciała zostać piłkarzem”
• „Obrona przed atakiem agresywnego psa” – nauka pozycji „żółwia”, zasady opieki nad zwierzętami
• „Bezpieczne wakacje” i „Bezpieczne ferie”
• „Uzależnienia” – szkodliwość środków psychoaktywnych
• „Mali strażnicy przyrody” – ekologia i segregacja śmieci
• „Cyberprzemoc i przemoc rówieśnicza”
• „Bezpieczeństwo, a materiały pirotechniczne”
• „ABC pierwszej pomocy ze Strażą Miejską” – praktyka na fantomie medycznym

Uprawnienia kontrolne – co musisz wiedzieć

Na podstawie art. 379 ustawy Prawo ochrony środowiska funkcjonariusze Straży Miejskiej mają prawo:

• wstępu na teren nieruchomości wraz z niezbędnym sprzętem (w godz. 6:00–22:00, a w przypadku działalności gospodarczej – całodobowo)
• przeprowadzania badań i żądania dokumentów
• przesłuchiwania osób w zakresie kontroli

Właściciel nieruchomości ma obowiązek wpuszczenia funkcjonariuszy. Udaremnianie lub utrudnianie kontroli podlega karze pozbawienia wolności do lat 3 (art. 225 § 1 Kodeksu karnego).

Dostępność budynku

Budynek przy ul. Kołłątaja 10 jest dwukondygnacyjny z jednym wejściem na poziomie terenu. Dyżurka informacyjna znajduje się po lewej stronie od wejścia – tu odbywa się całodobowa obsługa interesantów.

Pomieszczenia na parterze są łatwo dostępne dla osób ze szczególnymi potrzebami. Pomieszczenia na pierwszym piętrze dostępne są wyłącznie przez klatkę schodową z barierkami – stopnie są nieprzystosowane dla osób poruszających się na wózkach. Wszystkie sprawy załatwia się na parterze.

Pies asystujący – wstęp bez ograniczeń.

FAQ

1. Jaki jest telefon dyżurny Straży Miejskiej w Bielsku-Białej?

• 986 – numer alarmowy, działa całodobowo. Dodatkowo dyżurny pod wewnętrznym 100: 33 822 81 14 wew. 100.

2. Jakie dzielnice obsługuje ta jednostka?

• Wszystkie 30 osiedli miasta, od Aleksandrowic po Złote Łany. Pełna lista w sekcji „Rejon działania”.

3. Jak zgłosić interwencję?

• Pilne sprawy: telefon 986. Dzikie wysypiska: 986 lub system „ZgłoszeniaBB”. Problemy osiedlowe: 33 822 81 14 wew. 103.

4. Co można zgłaszać do Straży Miejskiej?

• Zakłócenia ciszy nocnej, nieprawidłowe parkowanie, dzikie wysypiska, spalanie odpadów (smog), hałas, wykroczenia porządkowe, bezdomne zwierzęta, uszkodzenia mienia.

5. Jak wysłać oświadczenie do Straży Miejskiej?

• Sprawy administracyjne załatwia się w sekretariacie (wew. 102) lub drogą elektroniczną – z uwzględnieniem godzin obsługi maili (pn–czw 7:00–15:30, pt 7:00–13:00). Poczta elektroniczna nie służy do zgłaszania interwencji wymagających natychmiastowego działania.

6. Czego nie wolno Straży Miejskiej?

• Straż nie prowadzi postępowań karnych (to kompetencja policji), nie wydaje decyzji administracyjnych w sprawach budowlanych, nie prowadzi śledztw. Może jednak nakładać mandaty karnie i występować do sądu z wnioskami o ukaranie.

7. Kiedy można dzwonić na straż miejską?

• Numer 986 działa całodobowo, 7 dni w tygodniu. Kontakt z poszczególnymi referatami w godzinach pracy urzędu.

8. Jak anonimowo zgłosić coś na straż miejską?

• Telefon 986 umożliwia zgłoszenia bez podawania danych. System „ZgłoszeniaBB” pozwala również na zgłoszenie dzikiego wysypiska bez konieczności ujawniania tożsamości.

Materiał źródłowy stanowiła strona strazmiejska.bielsko.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.

Adres e-mail: [email protected] (zgodnie z sekcją kontakt na stronie źródłowej)