Zakład Gospodarki Mieszkaniowej w Bielsku-Białej - kontakt i godziny

Zakład Gospodarki Mieszkaniowej w Bielsku-Białej (ZGM) obsługuje mieszkańców i najemców w sprawach lokali mieszkalnych, lokali użytkowych, remontów, awarii oraz rozliczeń mediów. Najważniejsze sprawy można załatwić w siedzibie przy ul. Lipnicka 26, a pisma przesłać także przez ePUAP i e-doręczenia. Część spraw technicznych prowadzi Administracja Domów Mieszkalnych przy ul. Zygmunta Krasińskiego 5.

Złożenie wniosku o mieszkanie lub czynsz → Najważniejsze sprawy Wynajem garażu lub lokalu użytkowego → Najważniejsze sprawy Zgłoszenie awarii lub remontu budynku → Najważniejsze sprawy Dane kontaktowe i adresy siedzib → Kontakt i siedziba Sprawdzenie godzin otwarcia i przyjęć stron → Godziny pracy i przyjęcia stron Kontakt z konkretnym wydziałem lub telefon → Wydziały i gdzie załatwisz sprawę Złożenie reklamacji za media → Media, raty i odczyty wodomierzy Wniosek o rozłożenie długu na raty → Media, raty i odczyty wodomierzy Podanie stanu wodomierza → Media, raty i odczyty wodomierzy Informacje o dojeździe i windzie → Dojazd i udogodnienia Szybkie odpowiedzi na pytania → FAQ

Najważniejsze sprawy

• lokale mieszkalne, wnioski o przydział mieszkania, blankiety na wpłatę czynszu i dodatki mieszkaniowe → Dział Lokali Mieszkalnych, parter, pokój nr 1–3d, tel. 33 49 90 620
• lokale użytkowe, garaże, reklamy i informacje o saldach bez windykacji → Dział Lokali Użytkowych i Windykacji, II piętro, pokój nr 26–29a, tel. 33 49 90 640
• remonty, awarie, przeglądy techniczne i utrzymanie budynków → Administracja Domów Mieszkalnych, tel. 33 49 90 680 lub 33 49 90 681
• reklamacje dotyczące rozliczeń mediów → Biuro Obsługi Interesanta przy ul. Lipnickiej 26
• pytania o rozliczenia mediów → tel. 33 49 90 691 lub 33 49 90 692

Kontakt i siedziba

Przez ePUAP i e-doręczenia można kierować korespondencję urzędową do zakładu.

Godziny pracy i przyjęcia stron

Biuro Obsługi Interesanta przyjmuje reklamacje dotyczące rozliczeń mediów w siedzibie zakładu przy ul. Lipnickiej 26.

Wydziały i gdzie załatwisz sprawę

Dział Osobowo-Administracyjny prowadzi sprawy kadrowo-płacowe, administracyjne, dziennik podawczy oraz Biuro Obsługi Interesantów.

Media, raty i odczyty wodomierzy

Reklamacje dotyczące rozliczeń mediów składa się w terminie 30 dni od otrzymania rozliczenia, pisemnie w Biurze Obsługi Interesanta przy ul. Lipnickiej 26.

Jeśli zalegasz z opłatami czynszowymi, możesz złożyć wniosek o rozłożenie zadłużenia na raty. Okres spłaty może wynosić maksymalnie 60 miesięcy.

Wodomierze z nakładkami radiowymi są odczytywane zdalnie. Dla wodomierzy bez nakładki radiowej odczyt trzeba przekazać nie później niż do 3 stycznia i 5 lipca, według stanów na 31 grudnia i 30 czerwca. Karty odczytowe należy wypełnić, podpisać i złożyć w Biurze Obsługi Interesanta.

Dojazd i udogodnienia

Do budynku prowadzą dwa wejścia: główne od strony parkingu wewnętrznego oraz drugie z wejściem za pomocą windy, obok wejścia głównego. Na parkingu przed budynkiem wyznaczono miejsce parkingowe dla osoby z niepełnosprawnością. Do budynku można wejść także z psem asystującym.

FAQ

1. Czym zajmuje się zakład gospodarki mieszkaniowej?

• ZGM prowadzi sprawy lokali mieszkalnych i użytkowych, windykacji, mediów, remontów, awarii oraz administracji budynków.

2. Co to jest ZGM?

• To skrót od Zakładu Gospodarki Mieszkaniowej w Bielsku-Białej.

3. Gdzie załatwię sprawy lokali mieszkalnych?

• W Dziale Lokali Mieszkalnych przy ul. Lipnicka 26, parter, pokój nr 1–3d. Telefon: 33 49 90 620.

4. Gdzie zgłosić awarie i sprawy techniczne?

• W Administracji Domów Mieszkalnych przy ul. Zygmunta Krasińskiego 5. Telefony: 33 49 90 680 i 33 49 90 681.

5. Gdzie złożyć reklamację dotyczącą rozliczenia mediów?

• Pisemnie w Biurze Obsługi Interesanta przy ul. Lipnickiej 26.

6. Jak skontaktować się w sprawach mediów?

• Telefonicznie pod 33 49 90 691 lub 33 49 90 692.

7. Jakie dokumenty warto mieć przy sprawach mieszkaniowych?

• Przy sprawach lokali mieszkalnych przydaje się wniosek o przydział mieszkania albo blankiet na wpłatę czynszu, a przy wodomierzach karta odczytowa.

Materiał źródłowy stanowiła strona www.zgm.eu. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.