WORD Bielsko-Biała - egzaminy, zapisy, cennik i kontakt

Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego w Bielsku-Białej przeprowadza egzaminy na prawo jazdy w zakresie kategorii: AM, A1, A2, A, B1, B, B96, B+E, C1, C, C1+E, C+E, D1, D, D1+E, D+E, T, organizuje szkolenia dla kierowców zawodowych oraz kursy redukujące punkty karne. Siedziba ośrodka mieści się przy Al. Armii Krajowej 220A, gdzie znajduje się Biuro Obsługi Klienta, sale egzaminacyjne i plac manewrowy.

Zapisanie się na egzamin → Zapisy na egzamin Sprawdzenie godzin otwarcia i kontaktu → Biuro Obsługi Klienta Zredukowanie punktów karnych lub kursy zawodowe → Szkolenia i kursy Rezygnacja z wyznaczonego terminu → Rezygnacja i zmiana terminu Uiszczenie opłaty lub uzyskanie zwrotu → Opłaty za egzaminy i zwroty Informacje o przebiegu teorii → Egzamin teoretyczny Informacje o przebiegu praktyki → Egzamin praktyczny Wynajęcie placu do celów szkoleniowych → Wynajem placu manewrowego Dojazd i udogodnienia dla osób niepełnosprawnych → Dostępność i dojazd Kontakt z dyrekcją, księgowością lub egzaminatorem → Pozostałe komórki organizacyjne

Najważniejsze sprawy

Kontakt i siedziba

Główna siedziba WORD znajduje się przy Al. Armii Krajowej 220A, 43-316 Bielsko-Biała. Pod tym adresem działa kilka odrębnych komórek — każda z własnymi godzinami i zakresem spraw.

Biuro Obsługi Klienta

To główny punkt kontaktu dla osób zdających egzaminy. Tu zapiszesz się na egzamin, ustalisz termin w ciągu 30 dni, złożysz rezygnację lub zapłacisz za usługę gotówką.

Pozostałe komórki organizacyjne

| Egzaminator nadzorujący | +48 33 82 96 706 | sprawy związane z przebiegiem egzaminów | | Kursy i szkolenia | +48 33 82 96 711 | zapisy na szkolenia dla kierowców i egzaminatorów | | Zespół Finansowo-Księgowy | +48 33 82 96 703 | wpłaty, faktury, zwroty | | Wydział Administracyjno-Techniczny | +48 33 82 96 721 | sprawy techniczne ośrodka | | Kontakt w sprawie kursu dla egzaminatorów | 33 829 67 28 | Pani |

Zapisy na egzamin

Na egzamin możesz zapisać się na dwa sposoby:

Przez internet — za pomocą systemu Info-Car. Wybierasz termin, płacisz szybkim przelewem lub kartą. To najwygodniejsza metoda.

Osobiście — w Biurze Obsługi Klienta. Tu też jedynie możesz uzyskać termin egzaminu w ciągu 30 dni — w systemie online tak szybkie terminy zazwyczaj nie są dostępne.

Przy rezerwacji WORD wydaje Zaświadczenie z datą, godziną i miejscem egzaminu. W dniu egzaminu musisz mieć przy sobie aktualny dokument tożsamości: dowód osobisty, paszport, kartę pobytu lub inny ważny dokument.

Egzamin teoretyczny

Część teoretyczna polega na udzieleniu odpowiedzi na 32 pytania. Maksymalnie można uzyskać 74 punkty, minimalny próg zaliczenia to 68 punktów. Egzamin przeprowadzany jest w Sali nr 1 — poczekalnia znajduje się bezpośrednio przed salą. Egzaminator wzywa zdających przez system nagłośnienia. Przed egzaminem właściwym odbywa się test próbny (5 pytań podstawowych + 2 specjalistyczne).

Jeśli nie zaliczysz egzaminu, na wniosek możesz obejrzeć pytania, na które udzieliłeś błędnych odpowiedzi.

Egzamin praktyczny

Część praktyczna składa się z czterech etapów:

• sprawdzenie stanu technicznego pojazdu,
• przygotowanie do jazdy,
• jazda po placu manewrowym,
• jazda w ruchu drogowym.

Na rozpoczęcie egzaminu czekaj w poczekalni przy placu manewrowym — wejście od strony placu, nie od głównego wejścia do budynku.

Rezygnacja i zmiana terminu

Rezygnację z zarezerwowanego terminu możesz złożyć:

• przez system Info-Car — najpóźniej na dwa dni robocze przed egzaminem,
• osobiście w Biurze Obsługi Klienta — również najpóźniej na dwa dni robocze przed terminem.

Nie przyjmuje się rezygnacji drogą telefoniczną.

Opłaty za egzaminy i zwroty

Opłatę za egzamin możesz uiścić:

• bezpośrednio w Biurze Obsługi Klienta,
• w placówce Poczty Polskiej w budynku WORD,
• przez system Info-Car (szybki przelew lub karta).

Przy płatności przez Info-Car operator pobiera niezależną opłatę systemową 2,00 zł — kwota ta nie trafia do WORD.

Wniosek o zwrot niewykorzystanej opłaty składasz pisemnie. Zwrot realizowany jest na wskazane konto po rozpatrzeniu wniosku.

Szkolenia i kursy

WORD oferuje szkolenia dla różnych grup:

Zapisu na szkolenia dokonujesz w Biurze Obsługi Klienta lub kontaktując się z działem szkoleń pod numerem +48 33 82 96 711. W sprawie kursu dla egzaminatorów kontaktuj się bezpośrednio pod numerem 33 829 67 28.

Wynajem placu manewrowego

Plac manewrowy udostępniany jest ośrodkom szkolenia kierowców do jazd próbnych. Jazdy odbywają się: poniedziałek–wtorek 18:00–20:00 (ostatni zapis 19:30), środa–piątek 16:00–20:00 (ostatni zapis 19:30), oraz w wybrane soboty — po wcześniejszym uzgodnieniu z WORD.

Rezerwacji dokonujesz osobiście w BOK lub mailowo — wymagany formularz zgłoszeniowy i potwierdzenie wpłaty.

Dostępność i dojazd

Ośrodek nie posiada własnego parkingu. Parkowanie odbywa się na terenie Spółki ZIAD Bielsko-Biała S.A. — parking jest płatny, bez wyznaczonych miejsc dla osób niepełnosprawnych.

Wejścia:

• główne — od strony ulicy, do Biura Obsługi Klienta, sal wykładowych i sekretariatu; schody z poręczami, platforma schodowa z dzwonkiem przywołującym pracownika,
• od strony placu manewrowego — przystosowane dla osób ze szczególnymi potrzebami, prowadzi do sali egzaminacyjnej i toalet.

Udogodnienia:

• toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami (parter, wejście od placu),
• pętla indukcyjna,
• tabliczki z alfabetem Braille’a,
• dostęp z psem asystującym lub przewodnikiem,
• pomoc w poruszaniu się po placówce od wyznaczonego pracownika,
• tłumacz języka migowego on-line (PJM i SJM) — zintegrowany ze stroną www.word.bielsko.pl.

Ograniczenia dostępności:

• brak windy — na pierwsze piętro prowadzą schody, dla osób poruszających się na wózkach zapewniona jest pomoc pracowników oraz alternatywne rozwiązania,
• parking płatny, bez wyznaczonych miejsc dla osób niepełnosprawnych.

W sprawach dostępności możesz kontaktować się z Koordynatorem ds. dostępności pod numerem +48 33 82 96 702 lub e-mailem.

Materiał źródłowy stanowiła strona https://word.bielsko.pl.