Sześć szkoleń i sztuczna inteligencja. MCIT rozwija cyfrowe kompetencje

Podczas pierwszego spotkania osoby z Bielska-Białej i Czech oglądały panoramę Beskidów z wieży widokowej na Szyndzielni. Była to część programu, który łączy szkolenia cyfrowe z promocją turystyki i kultury regionu. Miejskie Centrum Informacji Turystycznej realizuje cykl sześciu spotkań, między innymi z wykorzystania sztucznej inteligencji, mediów społecznościowych i narzędzi e-commerce.

• Pracownicy informacji turystycznej uczą się nowych narzędzi
• Pierwsze szkolenie połączono ze zwiedzaniem Bielska-Białej

Pracownicy informacji turystycznej uczą się nowych narzędzi

Miejskie Centrum Informacji Turystycznej w Bielsku-Białej rozpoczęło realizację Transgranicznego Programu Rozwoju Kompetencji Cyfrowych. Szkolenia potrwają od września do listopada, a uczestniczą w nich także osoby z Czech.

Program obejmuje sześć specjalistycznych spotkań. Ich tematyka dotyczy narzędzi, które mogą usprawnić codzienną komunikację oraz przygotowywanie materiałów promujących ofertę turystyczną i kulturalną regionu:

• praktyczne wykorzystanie sztucznej inteligencji,
• prowadzenie kanałów mediów społecznościowych,
• tworzenie materiałów wizualnych,
• obsługa programów graficznych,
• zastosowanie rozwiązań e-commerce.

Zdobyte umiejętności mają przełożyć się na sprawniejsze przekazywanie informacji turystom oraz atrakcyjniejszą prezentację wydarzeń, miejsc i oferty kulturalnej. Dla odbiorców oznacza to przede wszystkim szansę na bardziej uporządkowaną i czytelną komunikację w kanałach cyfrowych.

Pierwsze szkolenie połączono ze zwiedzaniem Bielska-Białej

Pierwsze spotkanie miało również część poznawczą. Uczestnicy zwiedzili najciekawsze zakątki Bielska-Białej, poznając historię i architekturę miasta. Program obejmował także wyjazd na Szyndzielnię, skąd oglądano panoramę Beskidów oraz widok na Bielsko-Białą, określaną w źródle jako Mały Wiedeń.

Połączenie zajęć szkoleniowych z prezentacją atrakcji regionu pozwoliło uczestnikom spojrzeć na promocję turystyki nie tylko od strony narzędzi cyfrowych, lecz także oferty, którą te narzędzia mają przedstawiać. W projekcie uczestniczą pracownicy związani z obsługą informacji turystycznej, dlatego wiedza o miejscach i historii regionu stanowi uzupełnienie kompetencji technicznych.

Projekt jest finansowany z Funduszu Małych Projektów Euroregionu Beskidy w ramach programu Interreg Czechy – Polska 2021–2027. finanse Unii Europejskiej wspierają w tym przypadku zarówno rozwój pracowników MCIT, jak i współpracę transgraniczną w obszarze promocji regionu.

na podstawie: Urząd Miejski w Bielsku-Białej.