Ponad połowa pacjentów woli wizyty online u lekarza

W dzisiejszych czasach coraz więcej aspektów życia przenosi się do sieci – również medycyna. Wystawianie recept online stało się nie tylko legalne, ale i wyjątkowo popularne. Coraz więcej pacjentów dostrzega korzyści wynikające z konsultacji medycznych online w ramach POZ. Jak wynika z badania opinii przeprowadzonego przez Medunit, największą zaletą dla połowy respondentów jest brak konieczności osobistego udawania się do placówki medycznej.

Wizyta u lekarza: przez ekran czy w tradycyjnym gabinecie?

W badaniu opinii przeprowadzonym na zlecenie Medunit - aż 50% badanych przyznało, że docenia możliwość pozostania w domu. Dla 43% z nich dodatkowym atutem jest unikanie zatłoczonych poczekalni, w których często przebywają chorzy pacjenci.

Pacjenci chwalą również praktyczną stronę wizyt zdalnych – 36% wskazało, że podczas e-konsultacji można uzyskać e receptę, e zwolnienie czy e skierowanie. Co trzeci badany podkreślił, że kontakt z lekarzem online bywa znacznie szybszy, a 35% uznało formę zdalną za wygodniejszą.

Warto zaznaczyć, że dla około 10% respondentów rozmowa z lekarzem przez internet jest mniej krępująca niż tradycyjna wizyta – szczególnie w kontekście opisywania intymnych czy wstydliwych objawów. Z drugiej strony, 12% ankietowanych nie wskazało żadnych pozytywnych aspektów korzystania z przychodni online.

Zdalna konsultacja – nie zawsze idealna?

Choć wizyty przez internet są wygodne, pacjenci zwracają uwagę również na ich ograniczenia. Główna obawa – wskazana przez 58% badanych – dotyczy braku fizycznego badania pacjenta, takiego jak osłuchiwanie czy obejrzenie zmian skórnych. Dla 43% uczestników problemem jest brak kontaktu twarzą w twarz z lekarzem.

Problemy techniczne, takie jak słabe połączenie internetowe lub przerwy w transmisji, wzbudzają niepokój u 24% respondentów. Blisko 15% osób zauważa, że lekarze nadal uczą się prowadzenia konsultacji online w sposób płynny i skuteczny. Z kolei 13% wyraziło niechęć do udostępniania danych osobowych za pośrednictwem internetu, co jest konieczne przy e-wizycie.

Co ciekawe, niemal 16% badanych nie dostrzega żadnych minusów zdalnych konsultacji, co świadczy o rosnącym zaufaniu do tej formy opieki zdrowotnej.

Elastyczność kluczem do dobrej opieki

Najwięcej zwolenników zyskuje podejście mieszane – czyli łączenie wizyt stacjonarnych z możliwością kontaktu online. Aż 40% ankietowanych deklaruje, że preferuje klasyczne konsultacje, ale chętnie korzysta również z teleporad w sytuacjach, które tego wymagają. Co czwarta osoba (25%) szczególnie ceni sobie możliwość wyboru – w zależności od sytuacji zdrowotnej i potrzeb.

Wyniki badania wyraźnie pokazują, że nowoczesna opieka zdrowotna powinna być elastyczna. W wielu przypadkach szybka e recepta, konsultacja na ekranie czy wystawienie skierowania online są wystarczające. Gdy jednak problem wymaga osobistego badania – wówczas niezbędna jest klasyczna wizyta w gabinecie.

Medunit – przychodnia POZ na miarę współczesnych potrzeb

Przychodnia POZ Medunit to przykład placówki, która łączy oba światy – nowoczesną medycynę online z klasyczną opieką stacjonarną. Z dwoma oddziałami w Gdańsku i Warszawie oraz rozbudowaną ofertą teleporad, Medunit zapewnia pacjentom dostęp do lekarza POZ w najwygodniejszy możliwy sposób. Możliwość składania deklaracji przez internet, uzyskiwania e recept, e zwolnień i skierowań w ramach NFZ, a także przyjazna obsługa – to tylko część powodów, dla których pacjenci chętnie wybierają Medunit.