Delegatura Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach w Bielsku - Białej - kontakt, godziny, informacje

Delegatura przyjmuje sprawy z zakresu paszportów, obywatelstwa, informacji dla cudzoziemców oraz wskazuje właściwe komórki urzędu. Adres i podstawowy kontakt: ul. Piastowska 40, 43‑300 Bielsko‑Biała, tel. 33 813 62 00. Poniżej praktyczne informacje: gdzie i jak załatwić typowe sprawy, godziny najważniejszych punktów i co zabrać ze sobą.

Najważniejsze sprawy — gdzie iść

• Paszport (wniosek / odbiór) — Punkt Paszportowy, ul. Piastowska 40 (można bez rezerwacji lub umówić wizytę przez rezerwację internetową; działają biletomaty).
• Zdjęcie do dokumentu — Punkt Foto/Ksero w Delegaturze (lokal nr 29a, suterena).
• Obywatelstwo (wniosek, odbiór) — Oddział Wydziału Spraw Obywatelskich w Bielsku‑Białej (I piętro, pok. 107) — obsługa po rezerwacji przez system rezerwacji.
• Sprawy cudzoziemców (legalizacja pobytu, wnioski pobytowe) — punkt informacyjny Wydziału Spraw Cudzoziemców (obsługa Bielsko‑Biała).
• Orzeczenia o niepełnosprawności i odwołania — Miejski Zespół do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności w Bielsku‑Białej (ul. Lipnicka 36) lub Powiatowy Zespół przy ul. Piastowskiej 40.
• Gdy nie wiesz, gdzie skierować sprawę — Biuro Obsługi Klienta wskaże właściwą komórkę.

Paszporty — co trzeba wiedzieć praktycznie

• Lokalizacja i godziny Punktu Paszportowego (Bielsko‑Biała, ul. Piastowska 40): poniedziałek, środa, czwartek 7:30–15:30; wtorek 7:30–17:30; piątek 7:30–13:30. Telefon punktu: (33) 81‑36‑290.
• Rezerwacja i kolejka: można przyjść bez rezerwacji i pobrać bilet z biletomatu, albo umówić wizytę przez internetową rezerwację; rezerwacja nie jest obowiązkowa, ale gwarantuje przyjęcie o umówionej godzinie. Osoby z rezerwacją pobierają bilet z biletomatu przed obsługą. W Bielsku‑Białej wydawanie biletów z biletomatu odbywa się zwykle do: pon., śr., czw. do 15:00; wt. do 17:00; pt. do 13:00 — pula biletów może jednak wcześniej się wyczerpać.
• Opłaty i płatności: standardowy paszport kosztuje 140 zł; paszport tymczasowy 30 zł. Istnieją ulgi (dzieci, studenci, emeryci, osoby niepełnosprawne, rodziny wielodzietne). Opłatę należy uiścić z góry; w punkcie paszportowym w Bielsku‑Białej możliwa jest płatność kartą lub przelew na rachunek urzędu (nie podajemy numeru konta). Po złożeniu wniosku opłata nie podlega zwrotowi.
• Paszport tymczasowy: wydawany w nagłych przypadkach, ważny maksymalnie przez okres wskazany w dokumencie (do 365 dni); opłata 30 zł; wymagane dokumenty potwierdzające okoliczności uzasadniające wydanie.
• Przygotowanie dokumentów i obecność małoletnich: na wizytę przynieś ważny dokument tożsamości, potwierdzenie opłaty (jeśli wymagane), dokumenty uprawniające do ulg, zdjęcie (jeśli nie korzystasz z punktu foto). Przy wnioskach dla małoletnich: obecność dziecka do 5. roku życia nie jest wymagana; powyżej 5. roku życia obecność jest obowiązkowa przy składaniu osobiście; wnioski internetowe dla dzieci do 12 lat mogą ograniczać wymóg obecności (szczegóły w procedurze).
• Odbiór i status: paszport odbiera się osobiście w punkcie, przy odbiorze potwierdzana jest tożsamość; możliwość sprawdzenia statusu realizacji paszportu po numerze sprawy (informacja urzędowa).
• Priorytety i uwagi: pracownicy punktów paszportowych mogą w pierwszej kolejności obsługiwać osoby odbierające gotowe paszporty.

Wizyta, zdjęcia i udogodnienia budynku

• Punkt Foto/Ksero (Bielsko‑Biała): lokal nr 29a, suterena — wykonuje zdjęcia do paszportów, paszportów tymczasowych, kart pobytu i wiz; ponieważ punkt jest w suterenie, warto zwrócić uwagę na dostępność wejścia.
• Wymogi zdjęciowe do paszportu: zdjęcie 35×45 mm, kolorowe, jednolite jasne tło, wykonane w ciągu ostatnich 6 miesięcy; istnieją wyjątki (np. małe dzieci, osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności). Punkt foto wykonuje zdjęcia zgodne z wymaganiami.
• Udogodnienia w oddziale: poczekalnia, kącik dla dzieci, udogodnienia dla rodziców i kobiet w ciąży, obsługa osób niepełnosprawnych, asystent klienta, możliwość płatności bezgotówkowych i Wi‑Fi — te udogodnienia działają w siedzibie urzędu.

Cudzoziemcy i obywatelstwo — gdzie załatwić sprawy

• Punkt informacyjny Wydziału Spraw Cudzoziemców (obsługa Bielsko‑Biała): infolinia 780 100 935 (dni robocze 7:30–15:30), e‑mail [email protected] — informacje o legalizacji pobytu, wnioskach pobytowych i wsparciu w kompletowaniu dokumentów.
• Uwaga organizacyjna: Wydział Spraw Cudzoziemców działa centralnie m.in. z Katowic; szczegóły lokalizacji i rezerwacji obsługi podaje urząd.
• Obywatelstwo (wniosek o nadanie obywatelstwa polskiego): w Bielsku‑Białej przyjmuje Oddział Wydziału Spraw Obywatelskich — I piętro, pok. 107, tel. (33) 81‑36‑262. Godziny obsługi oddziału: pon., śr., czw., pt. 7:30–15:30; wtorek 7:30–18:00. Do złożenia wniosku i odbioru dokumentów wymagana jest rezerwacja wizyty przez system rezerwacji internetowej.

Orzekanie o niepełnosprawności — gdzie składać wnioski i odwołania

• Miejski Zespół do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności w Bielsku‑Białej: ul. Lipnicka 36, tel. (033) 815 19 16 — przyjmowanie wniosków i wydawanie orzeczeń na poziomie miejskim.
• Powiatowy Zespół do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności (powiat bielski) — siedziba przy ul. Piastowskiej 40, tel. (33) 813 69 40.
• Wojewódzki Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności rozpatruje odwołania i wydaje decyzje w drugiej instancji; procedury, badania specjalistyczne i terminy posiedzeń są prowadzone zgodnie z regulacjami urzędu.

Kontakt i Biuro Obsługi Klienta

• Biuro Obsługi Klienta (informacja i wskazanie właściwych wydziałów): tel. 32 20 77 562, e‑mail [email protected]. Konsultanci udzielają informacji o zakresie kompetencji urzędu i wskażą właściwe komórki organizacyjne.
• Automatyczna Infolinia Paszportowa (całodobowa): 32 20 77 800 — opcja połączenia z konsultantem Oddziału Paszportowego w Katowicach (poniedziałek–piątek 7:30–15:30).
• Przydatne numery lokalne:
  • Delegatura (centrala Bielsko‑Biała): 33 813 62 00
  • Punkt Paszportowy Bielsko‑Biała: (33) 81‑36‑290
  • Oddział Wydziału Spraw Obywatelskich (Bielsko‑Biała): (33) 81‑36‑262
  • Punkt informacyjny cudzoziemcy (Bielsko‑Biała): 780 100 935
  • Miejski Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności (Bielsko‑Biała): (033) 815 19 16

FAQ

1. Gdzie dokładnie znajduje się delegatura i jaki jest numer telefonu?

• Ul. Piastowska 40, 43‑300 Bielsko‑Biała; tel. 33 813 62 00.

2. Jakie są godziny obsługi w sprawach paszportowych?

• Punkt Paszportowy: pon., śr., czw. 7:30–15:30; wt. 7:30–17:30; pt. 7:30–13:30.

3. Muszę się umawiać na paszport czy mogę przyjść bez rezerwacji?

• Możesz przyjść bez rezerwacji i pobrać bilet z biletomatu; rezerwacja internetowa jest opcjonalna i gwarantuje termin.

4. Ile kosztuje paszport i czy zapłacę kartą?

• Standardowy paszport 140 zł, paszport tymczasowy 30 zł; możliwa płatność kartą przy stanowisku w Bielsko‑Białej.

5. Gdzie zrobić zdjęcie zgodne z wymogami paszportowymi?

• Punkt Foto/Ksero w delegaturze (lokal nr 29a, suterena) wykonuje zdjęcia zgodne z wymaganiami.

6. Kogo kontaktować w sprawach legalizacji pobytu cudzoziemców?

• Punkt informacyjny Wydziału Spraw Cudzoziemców (Bielsko‑Biała), tel. 780 100 935, e‑mail [email protected].

7. Gdzie składa się wniosek o nadanie obywatelstwa polskiego w Bielsku‑Białej?

• Oddział Wydziału Spraw Obywatelskich, I piętro, pok. 107, tel. (33) 81‑36‑262 — wymagana rezerwacja wizyty.

8. Jak potwierdzić Profil Zaufany?

• Punkty potwierdzające działają w Katowicach, Bielsku‑Białej i Częstochowie; do potwierdzenia okazujesz ważny dokument tożsamości.

Materiał źródłowy stanowiła strona katowice.uw.gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.