Urząd Miejski w Bielsku-Białej - kontakt i wydziały

15 maja 2026

Urząd Miejski w Bielsku-Białej obsługuje sprawy mieszkańców i firm w kilku punktach w centrum miasta. Najczęściej warto zacząć od Biura Obsługi Interesanta, a część spraw można też złożyć elektronicznie. Poniżej zebraliśmy najważniejsze miejsca, telefony, godziny i sprawy, które załatwisz na miejscu.

Chcę sprawdzić kontakt i godziny otwarcia → Kontakt i siedziba Chcę wyrobić dowód, zameldować się lub nadać PESEL → Biuro Obsługi Interesanta Chcę zarejestrować pojazd lub odebrać prawo jazdy → Komunikacja, pojazdy i prawa jazdy Chcę załatwić sprawy firmowe i zezwolenia → Działalność gospodarcza i zezwolenia Chcę złożyć wniosek o użyczenie gruntu → Nieruchomości i użyczenie gruntów Chcę zgłosić zgubę lub odebrać znalezioną rzecz → Biuro rzeczy znalezionych Chcę sprawdzić parking i udogodnienia dla niepełnosprawnych → Dojazd, parking i udogodnienia Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Siedziba urzędu działa przy pl. Ratuszowy 1, 43-300 Bielsko-Biała.

Kontakt ogólny:

telefon: +48 33 4971 800

Godziny urzędu:

poniedziałek-środa: 7:30-15:30
czwartek: 7:30-18:00
piątek: 7:30-13:00

Najważniejsze sprawy

Dowód osobisty, jego unieważnienie, zaświadczenie z akt i dane z Rejestru Dowodów Osobistych — Biuro Obsługi Interesanta przy Plac Ratuszowy 6.
Meldunek, wymeldowanie, zgłoszenie wyjazdu i powrotu z zagranicy, PESEL — Biuro Obsługi Interesanta przy Plac Ratuszowy 6.
Rejestracja i wyrejestrowanie pojazdu, PKK, uprawnienia do kierowania, transport publiczny — Wydział Komunikacji przy Plac Ratuszowy 6.
Użyczenie nieruchomości i sprawy gruntów — Wydział Nieruchomości przy Plac Ratuszowy 5; wniosek można też złożyć osobiście przy stanowisku nr 3 w punkcie przy Plac Ratuszowy 6.
Rzeczy znalezione i odbiór zguby — Biuro rzeczy znalezionych przy Pl. Ratuszowy 1.

Biuro Obsługi Interesanta

To tutaj najwygodniej zacząć sprawy dowodowe i meldunkowe na miejscu. Biuro działa przy Plac Ratuszowy 6, a na miejscu funkcjonują pokoje nr 102, 109, 116, 118, 123 i 124.

Godziny:

poniedziałek-środa: 7:30-15:30
czwartek: 7:30-18:00
piątek: 7:30-13:00

Dowody osobiste i ewidencja ludności

W tym punkcie załatwisz między innymi:

wydanie dowodu osobistego,
unieważnienie dowodu osobistego,
wydanie zaświadczenia z akt dowodów osobistych,
udostępnianie danych z Rejestru Dowodów Osobistych,
udostępnianie dokumentacji związanej z dowodami osobistymi,
zameldowanie i wymeldowanie,
zgłoszenie wyjazdu poza granicę RP na okres dłuższy niż 6 miesięcy,
zgłoszenie powrotu z wyjazdu,
wydanie zaświadczeń z ewidencji ludności,
udostępnianie danych z rejestru mieszkańców i rejestru PESEL,
zastrzeżenie numeru PESEL.

Komunikacja, pojazdy i prawa jazdy

Wydział Komunikacji obsługuje sprawy związane z ruchem drogowym i transportem. Załatwisz tu między innymi:

rejestrację i czasową rejestrację pojazdów,
profesjonalną rejestrację,
wyrejestrowanie pojazdów,
czasowe wycofanie pojazdów z ruchu,
zawiadomienia o nabyciu i zbyciu pojazdu,
zmiany danych w dowodzie rejestracyjnym,
zwrot dowodów rejestracyjnych zatrzymanych przez Policję i inne uprawnione organy,
wydanie profilu kandydata na kierowcę - PKK,
wydawanie, zatrzymywanie, cofanie i przywracanie uprawnień do kierowania pojazdami,
organizację publicznego transportu zbiorowego,
administrowanie przystankami komunikacji miejskiej,
zadania związane z komunikacją rowerową.

Lokalizacja: Plac Ratuszowy 6

Godziny pracy:

poniedziałek-środa: 7:30-15:30
czwartek: 7:30-18:00
piątek: 7:30-13:00

Jeśli chcesz wyrejestrować samochód w Bielsku-Białej, to właśnie ten wydział jest właściwym miejscem.

Działalność gospodarcza i zezwolenia

W urzędzie działają też komórki odpowiedzialne za:

organizacje pozarządowe i Centrum Organizacji Pozarządowych,
rejestr działalności gospodarczej,
sprzedaż alkoholu,
transport drogowy, w tym taxi.

W praktyce obejmuje to między innymi:

przekształcanie wniosków papierowych dotyczących działalności gospodarczej na formę elektroniczną i przesyłanie ich do CEIDG,
udzielanie informacji o przedsiębiorcach wpisanych w gminnej ewidencji działalności gospodarczej,
wydawanie zezwoleń na detaliczną sprzedaż napojów alkoholowych,
naliczanie opłat za korzystanie z zezwoleń,
wydawanie licencji, zezwoleń i zaświadczeń w transporcie drogowym.

Nieruchomości i użyczenie gruntów

Sprawy nieruchomości prowadzi Wydział Nieruchomości. Wniosek o użyczenie nieruchomości można złożyć:

elektronicznie przez ePUAP lub e-Doręczenia,
pocztą,
osobiście w Biurze Obsługi Interesanta przy Plac Ratuszowy 6, stanowisko nr 3.

Adres do korespondencji:

Plac Ratuszowy 5, 43-300 Bielsko-Biała

Do sprawy trzeba przygotować:

wniosek o użyczenie nieruchomości,
mapę zaznaczonego terenu.

Wniosek rozpatruje się do 30 dni, a przy dodatkowych opiniach termin może wydłużyć się do około 3 miesięcy.

Biuro rzeczy znalezionych

Biuro rzeczy znalezionych działa przy Pl. Ratuszowy 1, na parterze, pokój nr 6.

Kontakt:

telefon: 33 4971 467

Godziny pracy biura:

poniedziałek-środa: od 7:30 do 15:30
czwartek: od 7:30 do 18:00
piątek: od 7:30 do 13:00

Do przechowania przyjmowane są rzeczy o szacunkowej wartości powyżej 100 zł. Przy odbiorze zguby trzeba opisać rzecz i potwierdzić prawo własności, na przykład przez dowód zakupu, numer seryjny albo własne oznaczenie.

Dojazd, parking i udogodnienia

Przy budynku na pl. Ratuszowym 1 są dwa miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami z aktualną kartą parkingową. Jedno dodatkowe miejsce znajduje się z tyłu budynku, po lewej stronie od windy. Ogólnodostępny parking jest na pl. Ratuszowym.

Wejście do budynku prowadzi po schodach oznaczonych kontrastowym kolorem oraz po pochylni z barierkami po obu stronach. Drzwi wejściowe otwierają się samoczynnie.

Na parterze, przy Biurze Obsługi Interesanta, znajduje się toaleta dostosowana dla osób z niepełnosprawnościami z przewijakiem dla matki z dzieckiem. Do urzędu można wejść z psem asystującym. Na miejscu jest też możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego po wcześniejszym zgłoszeniu albo przez wideo rozmowę.