Nowy eZUS dla przedsiębiorców. Łatwiej sprawdzą sprawy i korespondencję

Przedsiębiorcy korzystający z usług ZUS zobaczą teraz więcej informacji już po zalogowaniu. Nowa wersja eZUS porządkuje wnioski, wiadomości i rozliczenia, a status prowadzonej sprawy można sprawdzić bez przeszukiwania całej skrzynki. Zmiany są dostępne także dla płatników składek z Bielska-Białej.

• Nowy ekran eZUS porządkuje sprawy płatnika
• Korespondencja z ZUS trafia do uporządkowanych wątków
• ZUS rozwija kolejne profile i aplikacje dla płatników

Nowy ekran eZUS porządkuje sprawy płatnika

Zakład Ubezpieczeń Społecznych udostępnił nową wersję portalu usług elektronicznych eZUS dla płatników składek. Konto zostało przebudowane tak, aby przedsiębiorcy mogli szybciej odnaleźć potrzebne usługi i sprawdzić informacje dotyczące kontaktu z ZUS.

Na ekranie startowym można dopasować wyświetlane treści do własnych potrzeb. Zmieniono również sposób składania wniosków. Formularze mają teraz postać kreatorów, które pokazują kolejne etapy przygotowywania dokumentu oraz informują, czy został on prawidłowo wysłany. Takie rozwiązanie ma ograniczyć liczbę błędów przy załatwianiu spraw przez internet.

W nowej wersji dostępne są między innymi:

• spersonalizowany ekran startowy,
• kreatory wniosków,
• katalog usług,
• dostęp do rozliczeń z ZUS,
• informacje dotyczące e-ZLA,
• wiadomości przesyłane przez ZUS.

Modernizacja została przygotowana po uwzględnieniu sugestii użytkowników i wcześniejszym pilotażu. Dla przedsiębiorcy oznacza to przede wszystkim łatwiejsze sprawdzenie, czy dokument został wysłany oraz czy urząd odpowiedział już w danej sprawie.

Korespondencja z ZUS trafia do uporządkowanych wątków

Jedną z większych zmian jest połączenie korespondencji dotyczącej tej samej sprawy w jeden wątek. Przy każdej sprawie można sprawdzić jej aktualny etap, a pasek postępu pokazuje, co już się wydarzyło i czy potrzebna jest kolejna czynność.

Przebudowano także skrzynkę wiadomości. Została podzielona na trzy części:

• powiadomienia,
• korespondencję z Centrum Kontaktu Klientów,
• komunikaty.

Informacja o nieodczytanej korespondencji pojawia się już na stronie startowej. Dzięki temu użytkownik nie musi osobno przeglądać wszystkich sekcji, by ustalić, czy czeka na niego nowa wiadomość z ZUS.

Za wdrożenie zmian odpowiada Zakład Ubezpieczeń Społecznych, w tym Oddział ZUS w Bielsku-Białej. Portal ma ułatwić przedsiębiorcom bieżące kontrolowanie spraw, zwłaszcza gdy w jednej korespondencji pojawia się kilka kolejnych pism lub odpowiedzi.

ZUS rozwija kolejne profile i aplikacje dla płatników

Prace nad zmianami w systemie nadal trwają. Unowocześniane są profile klienta indywidualnego, czyli ubezpieczonego i świadczeniobiorcy, a także profile komornika oraz lekarza.

Rozwijana jest również aplikacja ePłatnik, służąca do składania dokumentów ubezpieczeniowych. ZUS pracuje ponadto nad aplikacją mZUS dla Płatnika. Będą mogli z niej korzystać zarówno płatnicy składek, jak i osoby posiadające pełnomocnictwo do konta płatnika w eZUS.

Aplikacja mZUS dla Płatnika ma być dostępna na urządzeniach z systemami Android i iOS. Informacje o nowych rozwiązaniach są publikowane przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych.

na podstawie: Starostwo Powiatowe w Bielsku-Białej.