Beskidy z nową marką turystyczną - wyniki badań i rekomendacje dla regionu

W sali Ratusza zapanował inny niż zwykle nastrój - zamiast górskich opowieści dominowały wykresy, wywiady i pomysły na strategię. W konferencji podsumowującej projekt uczestniczyli przedstawiciele samorządów, branży turystycznej i badacze, którzy przez miesiące przyglądali się temu, jak Beskidy są postrzegane. Spotkanie zaproponowało spojrzenie na region nie tylko jako krajobraz, ale jako markę - skomponowaną z natury, kultury i doświadczeń.

• Raport z konferencji w Ratuszu - jak powstała diagnoza marki Beskidy
• Bielsko-Biała i subregion - jak samorządy widzą turystykę w praktyce

Raport z konferencji w Ratuszu - jak powstała diagnoza marki Beskidy

Podczas konferencji organizowanej przez Lokalną Organizację Turystyczną Beskidy zaprezentowano efekty kilku miesięcy pracy nad budową marki regionu. Wykonawcy projektu przedstawili metodologię opartą na triangulacji danych - połączeniu metod jakościowych i ilościowych, w tym wywiadów pogłębionych, grup fokusowych oraz dwudniowych warsztatów w formule design thinking. Uczestniczyli w nich przedstawiciele branży kreatywnej, przedsiębiorcy, pokolenie Z, seniorzy oraz reprezentanci jednostek samorządowych.

Badacze przeanalizowali także aktywność w sieci - ponad 35 tysięcy wpisów i komentarzy dotyczących Beskidów posłużyło do zbadania emocji i opinii turystów. Wyniki tych prac posłużyły do sformułowania zaleceń i strategii dalszych działań.

“Celem projektu jest kompleksowa analiza wizerunku Polskiej Marki Turystycznej Beskidy i rekomendacje dalszych działań”
Monika Pasierbek

Na zakończenie diagnozę i rekomendacje przedstawiła prof. Barbara Mróz‑Gorgoń, która podkreśliła wielowymiarowość regionu i jego symboliczne znaczenie dla kraju.

“Po tych badaniach muszę powiedzieć, że Beskidy stanowią esencję całego naszego narodu”
prof. Barbara Mróz‑Gorgoń

Profesor użyła też barwnych opisów, wskazując na przenikanie się natury i kultury oraz na lokalne praktyki i festiwale, które kształtują unikalny charakter regionu.

Bielsko-Biała i subregion - jak samorządy widzą turystykę w praktyce

W dyskusji uczestniczyli m.in. Jarosław Klimaszewski - prezydent Bielska-Białej, burmistrz Szczyrku Antoni Byrda, zastępczyni burmistrza Wisły Katarzyna Czyż‑Kaźmierczak, prezes LOT Beskidy Marcin Filip oraz dyrektorka Śląskiej Organizacji Turystycznej Agnieszka Sikorska. Wystąpienie prezydenta zwróciło uwagę na fakt, że miasto i cały subregion wzajemnie na siebie oddziałują i tworzą wspólną markę.

“Nasze miasto promieniuje na inne miejscowości turystyczne w regionie, a one oddziałują na nas i to jest bardzo pozytywne zjawisko”
Jarosław Klimaszewski

Organizatorzy podkreślali, że celem jest nie tylko przyciągnięcie turystów, ale też rozwój gospodarczy i lepsze odpowiadanie na potrzeby odwiedzających oraz mieszkańców.

Projekt PMT Beskidy - kompleksowa analiza wizerunku marki i rekomendacje dalszych działań - został dofinansowany przez Ministerstwo Sportu i Turystyki.

Merytoryczna część konferencji zakończyła się panelem, podczas którego omawiano praktyczne kroki - od komunikacji marki, przez ofertę kulturalną, po koordynację działań między samorządami.

Mieszkańcy mogą realnie odczuć skutki tej pracy - od lepszej promocji wydarzeń i łatwiejszego dostępu do informacji turystycznej, po możliwości rozwoju drobnego biznesu usługowego. W praktyce oznacza to większe zainteresowanie ofertą noclegową, wydarzeniami plenerowymi i inicjatywami kulturalnymi, a także potencjalne wsparcie dla projektów współpracujących z branżą kreatywną. Dla przedsiębiorców i organizatorów wydarzeń ważne będzie śledzenie rekomendacji - warto przygotować ofertę zgodną z hasłami marki, uczestniczyć w lokalnych konsultacjach i korzystać z narzędzi promocyjnych, które powstaną w wyniku projektu.

Panel i prezentacje wskazały też drogę na przyszłość - pracować nad spójnym przesłaniem opartym na motywach “Natura kultury” i “Kultura natury”, rozwijać doświadczenia turystyczne w zgodzie ze środowiskiem oraz wzmacniać współpracę między miastami i gminami regionu.

na podstawie: UM Bielsko-Biała.