Złota rączka wraca do domów seniorów - Spółdzielnia Synergia oferuje drobne naprawy

W Bielsku‑Białej znów można zamówić pomoc w domowych naprawach dla osób starszych i osób z niepełnosprawnością. Miasto finansuje usługę, która ma ułatwić życie tym, którzy nie zawsze mogą poradzić sobie z drobnymi awariami. W mieszkaniach pojawią się majsterkowicze gotowi zamontować żyrandol, uszczelnić kran czy przetkać odpływ. To propozycja dla tych, którzy potrzebują szybkiej, prostszej pomocy bez angażowania fachowych ekip budowlanych.

• Gdzie i jak zamówić usługę realizowaną w Bielsku‑Białej
• Jak działa złota rączka - zakres prac i ograniczenia Spółdzielni Socjalnej Synergia
• Kto może skorzystać i praktyczne wskazówki przed zgłoszeniem

Gdzie i jak zamówić usługę realizowaną w Bielsku‑Białej

Program jest realizowany ze środków budżetu miasta i można z niego skorzystać od początku lutego do końca roku. Zamówienia przyjmuje Spółdzielnia Socjalna Synergia - rezerwacji można dokonać osobiście lub telefonicznie:

• siedziba: Aleja Armii Krajowej 220 (osobiście)
• telefon do zapisów: 884 168 557 (poniedziałek–piątek, 9.00–15.00)
• dodatkowe informacje: 33 497 17 53 lub 33 497 17 54

Usługa rozpoczęła się 9 lutego i potrwa do 18 grudnia. Naprawy wykonuje się w miejscu zamieszkania, zwykle w godzinach 8.00–16.00, po wcześniejszym ustaleniu terminu i według kolejności zgłoszeń.

Jak działa złota rączka - zakres prac i ograniczenia Spółdzielni Socjalnej Synergia

Usługa obejmuje proste prace niewymagające specjalistycznych uprawnień. Organizatorzy zwracają uwagę, że nie są to interwencje nagłe ani prace przekraczające dwie godziny. Szczegóły:

• usługi darmowe dla osób spełniających kryteria (patrz niżej) – materiały do wartości 100,00 zł brutto zapewnia realizator; przy konieczności droższych zakupów osoba zamawiająca może je dostarczyć lub przekazać środki na ich zakup;
• nie wykonuje się napraw będących obowiązkiem innych podmiotów (wspólnota, spółdzielnia, gwarant itp.), prac budowlanych ani malowania; nie są też przyjmowane zlecenia wymagające natychmiastowej interwencji;
• prace realizowane są do dwóch godzin w jednym miejscu, po wcześniejszym umówieniu terminu.

Przykładowe czynności, które wykonają fachowcy:

• montaż lub naprawa klamek, zamków, łańcuszków drzwiowych, zawiasów;
• mocowanie luster, obrazów, karniszy, półek, rolet, suszarek łazienkowych;
• regulacja drzwi, naprawa listew przypodłogowych;
• skręcenie lub sklejenie krzesła, stolika lub niewielkiego mebla;
• wymiana żarówek, montaż żyrandola;
• wymiana uszczelek w przeciekających kranach, wymiana baterii sanitarnych oraz pokręteł, słuchawek i węży prysznicowych;
• montaż lub wymiana deski sedesowej, przetkanie odpływów, uszczelnienie silikonem przy wannie, brodziku, umywalce;
• inne drobne czynności naprawcze.

Kto może skorzystać i praktyczne wskazówki przed zgłoszeniem

Usługa jest przeznaczona dla dwóch grup uprawnionych mieszkańców:

• seniorów posiadających Kartę Seniora, którzy dodatkowo oświadczają, że nie są w stanie ponieść kosztów takiej usługi na wolnym rynku i są osobami samotnymi (w tym samotne małżeństwa);
• osób pełnoletnich z orzeczeniem o niepełnosprawności, zamieszkałych na terenie miasta, które także oświadczają, że nie mogą pokryć kosztów na wolnym rynku i są osobami samotnymi (dotyczy też samotnych małżeństw).

Kilka praktycznych rad przed zgłoszeniem:

• przygotować dokument potwierdzający uprawnienie (np. Karta Seniora lub orzeczenie o niepełnosprawności);
• opisać krótko zakres potrzebnej naprawy i oszacować czas (usługi powyżej dwóch godzin nie będą realizowane);
• zdecydować, czy realizator ma kupić materiały (do 100,00 zł brutto są darmowe) czy klient sam je dostarczy;
• umówić dogodny termin – prace są planowane według kolejności zgłoszeń.

W poprzednim roku, czyli w 2025, program świadczył pomoc intensywnie: złota rączka wykonała łącznie prawie trzysta usług dla ponad stu seniorów i ponad trzydziestu osób z niepełnosprawnością, co pokazuje, że oferta trafia w realne potrzeby mieszkańców.

na podstawie: Urząd Miejski w Bielsku-Białej.